Algemene voorwaarden

Op onze cursussen en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Het feit dat we op deze manier met onze klanten omgaan, schept voor u duidelijkheid wat er van u verwacht wordt en wat u van ons kunt verwachten.

Algemeen

  1. Alle tussen de Martin Gaus Hondenschool Lelystad en de cursist gesloten en te sluiten overeenkomsten worden beheerst door de navolgende voorwaarden.
  2. Cursisten zijn zij die deze overeenkomst zijn aangegaan met de eigenaar van de hondenschool en men is definitief cursist op de datum van inschrijving en betaling voor het tussen eigenaar en cursist
    overeengekomen aantal lessen.
  3. Cursisten trainen te allen tijde voor eigen risico bij de hondenschool.
  4. Afwijkende bedingen gelden slechts indien partijen deze schriftelijk zijn
    overeengekomen en dan nog alleen voor de speciale overeenkomst
    waarvoor het afwijkende beding is overeengekomen.
  5. Martin Gaus Hondenschool Lelystad is een onderdeel van Martin Gaus
    Hondenscholen b.v.. Martin Gaus Hondenscholen b.v. is een organisatie
    van hondenscholen die op licentiebasis werken onder de naam van
    Martin Gaus. Elke hondenschooleigenaar is “eigen ondernemer”. De
    organisatie van Martin Gaus Hondenscholen b.v. staat alleen garant voor
    de basiscursus. Overige cursussen moeten gegeven worden vanuit de
    filosofie van Martin Gaus.
  6. De basiscursus heeft een examengarantie. Dat wil zeggen dat u,
    kosteloos, de cursus over kunt doen indien u niet geslaagd bent voor het examen.

 Cursus

  1. De vakanties worden, zoveel mogelijk, tijdig opgenomen in de
    jaarplanning van de lessen.
  2. De cursisten dienen altijd het cursusgeld te voldoen voor aanvang van
    de cursus, bij in gebreke blijven zal de cursist niet toegelaten worden tot
    de les.
  3. Inschrijving verplicht tot betaling van de gehele cursus. Helaas wordt
    geen restitutie van het cursusgeld gegeven.
  4. Indien door ziekte of overmacht de cursus moet worden beëindigd door
    de cursist en/of hond dient er een doktersverklaring cq.
    dierenartsenverklaring te worden overlegd. Na overlegging van deze
    verklaring zal met de klant de mogelijkheden worden besproken voor
    het op een later tijdstip volgen van de gemiste lessen/cursus.
  5. Indien door ziekte of overmacht de cursus moet worden beëindigd door
    de trainer(s) , wordt het resterende cursusgeld, onder aftrek van de
    kosten voor het cursusmateriaal , aan de cursist gerestitueerd.
  6. Inhaallessen zijn in geval van ziekte of overmacht mogelijk zonder extra kosten. De inhaallessen en-tijden worden in overleg en naar de
    mogelijkheden van de trainer(s) ingepast.
  7. Indien een les later dan 24 uur voor aanvang van die les is afgezegd,
    vervalt het recht op inhalen.
  8. Indien door ziekte of overmacht van de trainer(s) lessen uitvallen zullen
    deze in overleg en naar mogelijkheden van de trainer(s) ingehaald
    kunnen worden.
  9. De Martin Gaus Hondenscholen hechten veel waarde aan kwaliteit: we werken daarom graag samen met andere kwaliteitsaanbieders. We maken – uiteraard binnen de wettelijke kaders – gebruik van uw gegevens voor informatie vanuit onze eigen organisatie, maar ook voor informatie vanuit onze partners. Door u in te schrijven voor één van onze cursussen geeft u automatisch toestemming om uw gegevens voor dit doel te gebruiken. Heeft u hiertegen bezwaar? Geef dat dan bij ons aan, dan houden we daar rekening mee.

Reglement van orde

  1. Alle cursisten dienen uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de lessen bij de hondenschool aanwezig te zijn. Bij verhindering dient de cursist de trainer zo vroeg mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voor aanvang van de les , op de hoogte te brengen.
  2. Wanneer de cursist twee lessen of meer afwezig is vervalt zijn / haar
    inschrijving. Er wordt in dit geval geen restitutie van het cursusgeld
    gegeven.
  3. Op het terrein van de hondenschool dienen de honden, behoudens op
    uitdrukkelijk verzoek van de trainer( s), aangelijnd te zijn.
  4. De cursisten dienen deugdelijk gekleed te zijn, afgestemd op het trainen met honden.
  5. De te trainen honden dienen er verzorgd uit te zien.
  6. Honden, welke een cursus en/of gedragstherapeutische behandeling
    ondergaan, worden geacht ingeënt te zijn tegen overdraagbare ziekten middels gangbare periode entingen via een dierenarts.
  7. Indien een hond loops is of lichamelijk niet in orde, dan dient de cursist overleg te plegen met de trainer(s) alvorens hij/zij op de les verschijnt.
  8. Indien er geen overeenstemming bestaat tussen trainer(s) en cursist
    betreffende de lichamelijk gezondheid van de hond, dient de cursist voor eigen rekening overleg te plegen met de dierenarts.
  9. In overleg met de trainer(s) is het toegestaan dat de cursist andere
    personen meebrengt naar de training, doch uitsluitend op eigen risico van de cursist.
  10. De relaties van de cursist moeten zich aanpassen aan nader op te geven gedragsregels gedurende de training.
  11. De instructeur/gedragstherapeut staat in voor het onderhouden van zijn capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.
  12. De klant dient de aanwijzigen van de instructeur/gedragstherapeut op te volgen.
  13. Wij verwachten van u dat u de hulpmiddelen aanschaft en gebruikt die de instructeur/gedragstherapeut u voorschrijft. (in verband met veiligheid van de klant, de instructeur/gedragstherapeut en de omgeving)
  14. Toezeggingen in welke zin dan ook gedaan door de gedragstherapeut/instructeur worden indien niet schriftelijk bevestigd, geacht niet te zijn gedaan.
  15. Martin Gaus hondenschool Lelystad wil geen overlast veroorzaken voor bewoners in de directe omgeving. Dat wil zeggen dat u dient te parkeren op de aangegeven plaatsen.
  16. Als er op het eigen terrein van het gedrags- en opleidingscentrum een
    hond zijn behoefte doet, dient u dit zelf op te ruimen en te deponeren in één van de aanwezige afvalbakken. Dit geldt voor elke vorm van
    vervuiling.
  17. Tijdens de lessen is het de cursist verboden om binnen te roken.

Adviezen

  1. Een bezitter/eigenaar van een hond kan ten aanzien van het
    (on)gewenste gedrag van een hond advies vragen aan de Martin Gaus
    Hondenschool Lelystad.
  2. Het verkregen advies is gebaseerd op de uitgebreide en deskundige
    ervaringen van de instructeurs van Martin Gaus Hondenschool Lelystad.
  3. Deze advisering leidt niet tot aansprakelijkheid van de Martin Gaus
    Hondenschool Lelystad voor eventuele ongewenste gevolgen van de
    toepassingen van de adviezen. De bezitter/eigenaar van de hond blijft
    aansprakelijk voor de gevolgen van het optreden van zijn/haar hond,
    conform het gestelde in het Burgerlijk Wetboek.